Почему не выводится форма комментирования MODX Tickets?

Reut

27.09.2023, 14:41

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Почему при выводе tickets в шаблоне где должны выводится комментарии, страница не загружается??

Sergey Net

22.07.2020, 14:01

Здравствуйте!

Мне нужно выставить блок комментариев на сайт. Я сделал это через Tickets. Сама форма появилась, но:

Написанные комментариии не появляются.
Появляется какой-то непонятный массив.

Скриншоты:

itchief.ru/assets/uploadify/1/2/3/123c2feaef62b638a6237dc534c0d2f0.png

itchief.ru/assets/uploadify/9/6/b/96bed17c4f2051c60f060ca66d7fecb7.png

Подскажите пожалуйста, в чем проблема?

Nik

22.07.2020, 14:08

Sergey Net, желательно показать код, т.е каким образом вы оформили сниппет для блока комментариев, скорее всего у вас там где-то ошибка.

Sergey Net

22.07.2020, 14:18

Вот так оформил:

[[!TicketComments?
  &allowGuest=`1`
  &tplCommentFormGuest=`commentFormTpl`
  &tplCommentGuest=`commentTpl`
  &tplCommentAuth=`commentTpl`
  &tplComments=`commentsWrapperTpl`
  &gravatarSize=`70`
]]

Sergey Net

22.07.2020, 14:21

Если что, то вот ссылка на сам сайт: https://citikran.com

Там, в самом низу страницы, поставил этот блок.

Nik

22.07.2020, 14:31

Обратите внимание вот на это:

&tplCommentGuest=`commentTpl`
&tplCommentAuth=`commentTpl`

Sergey Net

22.07.2020, 14:32

То есть, что здесь не так?

Sergey Net

22.07.2020, 14:34

ААААА! Точно! Ну вы батенька голова!!!

Nik

22.07.2020, 14:34

У вас два одинаковых чанка: для гостей и авторизованных.

Sergey Net

22.07.2020, 14:35

Вот это да! Вот это голова!

А вы здесь новенький? Или это Александр под другим ником?

Sergey Net

22.07.2020, 14:36

Проблема была в том, что я не правильно в сниппете имя чанка написал :)

Nik

22.07.2020, 14:42

Не, не новенький))) И не Александр под другим ником))) Я, Николай. Я только учусь, до Александра мне еще расти и расти. Могу заверить, Александр под другим ником не будет отвечать на вопросы)

Анатолий

17.08.2018, 13:20

День добрый. Сайт ac-web.ru

Проблема с Tickets. Не даёт редактировать тикет из фронтенда авторизованному и допущенному к телу юзеру и даже суперюзеру.

Последние релизы MODX Revo и Tickets.

Настройки все сделал по Безумкину.

Редактировать тикет из фронтенда надо обязательно.

Подскажите лекарство. Допуск в админку даю.

Антон

14.08.2018, 21:00

Добрый день. Подскажите, у меня не работают стрелочки (нравится, не нравится в tickets). Не могу понять в чем дело. Может их нужно как-то активировать? Или, если они работают для авторизованных пользователей, можно ли сделать чтобы наболтали для не авторизованных тоже?

Инфу взял отсюда.

Александр Мальцев

16.08.2018, 13:34

Добрый! Стрелочки (нравится и не нравится) работают только для авторизованных пользователей. Кроме этого авторизованный пользователь не может голосовать за свои комментарии, т.е. стрелочки здесь тоже будут не активны.

Переделать компонент Ticket так, чтобы не авторизованные пользователи могли голосовать довольно затруднительно, т.к. придётся довольно много переписывать.

Василий

22.11.2016, 10:04

Добрый день. Может подскажете?

У меня непонятки с TicketComments. В общем все работает. Но есть потребность изменить список в зависимости от наличия/отсутствия комментариев 2-го уровня. Пытаюсь так:

[[+children:notempty=`Что-то`]]

Ничего не выходит. Будто бы [[+children]] пустой, хотя потомки есть и выводятся. Что-то не понимаю((

Александр Мальцев

22.11.2016, 11:45

Здравствуйте, Василий.

Должно работать. Там же несколько чанков, отвечающих за вывод комментариев. Попробуйте изменить в каждом из них:

tpl.Tickets.comment.one.auth;
tpl.Tickets.comment.one.deleted;
tpl.Tickets.comment.one.guest.

Василий

22.11.2016, 13:21

Использую свои чанки. Все работает, отображается как надо, кроме этого.

Если вставить:

[[+children:empty=`Что-то `]]

То Что-то выводится и [[+children]] выводится, т.е. не пустой... Загадка.

Александр Мальцев

24.11.2016, 12:16

Всё нормально выводится (проверил на тестовом сайте).

Александр

27.10.2016, 12:15

Tickets переустановил, появилась форма. Но без значков редактора и комментарий не оставляется.

Александр Мальцев

27.10.2016, 13:17

Проверьте есть ли у Вас ошибки в журнале (Управление -> Отчёты -> Журнал ошибок) и попробуйте их исправить. Попробуйте переустановить и другие компоненты.

Александр

25.10.2016, 15:14

Нашел две ошибки.

Первая:

Uncaught ReferenceError: jQuery is not defined(…)   jquery.markitup.js:665
<code>665  })(jQuery);

Вторая:

Uncaught ReferenceError: $ is not defined(…)       default.js:729 
<code>729  Tickets.tpanel = {
	wrapper: $('#comments-tpanel')

Я туда не лазил, может переустановить Tickets?

Александр Мальцев

26.10.2016, 12:08

Попробуйте переустановить.

Александр Мальцев

25.10.2016, 14:01

Да, должен подключиться автоматом. Но всё равно необходимо проверить. Обнаружить подключён он или нет, можно также на вкладке Sources (в панели разработчика браузера).

Александр

25.10.2016, 09:48

Не уверен, что скрипт подключен. Думаю он автоматом должен цепляться, я там ничего не трогал.

Александр

24.10.2016, 16:06

Где jQuery проверить? Все остальное есть.

Александр Мальцев

25.10.2016, 13:58

Нажать в браузере (например, в Chrome) клавишу F12 и в панели разработчика перейти на вкладку Sources. Там выберите свой домен и посмотрите что к нему подключено.

Также можно это очень просто сделать на вкладке Console, расположенной в этой же панели . Для этого достаточно в командной строке ввести jQuery.

Александр Мальцев

24.10.2016, 13:27

1) Сниппет TicketComments необходимо вызывать не кэшированным:

[[!TicketComments]]

2) Проверьте, подключена ли библиотека jQuery к странице, а также убедитесь в том, что подключён скрипт /assets/components/tickets/js/web/default.js.

Александр

23.10.2016, 15:34

Распишу подробнее: помещаю стандартный [[TicketComments?]] на страницу. Открываю в другом браузере, появилась кнопка «написать комментарий». При нажатии перематывает вверх и странице добавляется #. При начальном шаблоне, редирект на главную. С админки нажимаю просмотреть, форма открывается.

Ответы: 29